Política de tratamiento de datos

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas o titulares cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, Arrendamientos Envigado S.A.S. informa que hace uso del mecanismo alternativo establecido en el citado decreto y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para los fines relacionados con su objeto social y, en especial:

• Comunicar a nuestros grupos de interés información sobre servicios, eventos, publicaciones y publicidad asociada al objeto social.
• Desarrollar el objeto social de Arrendamientos Envigado S.A.S. conforme a sus estatutos, incluyendo evaluación y análisis de riesgos, crédito, cartera y cobranza, clientes, proveedores, talento humano, seguridad en las instalaciones, abastecimiento, servicio al cliente y tecnologías de la información.
• Cumplir las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales con nuestros grupos de interés.
• Conocer de manera prospectiva las necesidades de nuestros grupos de interés con el fin de innovar en la prestación de los servicios.
• Mantener contacto y comunicación constante sobre programas de fidelización, estrategias de mercadeo y publicidad, estrategias comerciales y de servicio al cliente, estrategias de crédito y cobranza y administración del talento humano.
• Cumplir con leyes y normatividad aplicable al negocio en Colombia, incluida la materia laboral y de seguridad social.
• Hacer tratamiento de los datos a través de nuestros canales de comunicación, incluidas las redes sociales y la página web.
• Enviar notificaciones y avisos.
• Crear bases de datos —incluyendo bases de datos sensibles— para fines relacionados con el objeto social, así como para investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios y estudios de riesgo.
• Informar sobre nuevos servicios, sedes y horarios.

En todo caso, en cualquier momento y de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares podrán revocar el consentimiento y ejercer su derecho a la supresión de datos personales, teniendo como prioridad las obligaciones legales o contractuales si las hubiere.

Arrendamientos Envigado S.A.S. informa a los titulares que son facultativas las respuestas a las preguntas que versen sobre datos personales sensibles y, en consecuencia, no están obligados a responderlas. Así mismo, es facultativa la entrega de documentación que contenga datos personales sensibles. Del mismo modo, son facultativas las preguntas y entrega de documentación que contengan datos personales de niñas, niños y adolescentes. El titular autoriza expresamente al responsable la transferencia internacional de información a terceros países, en caso de ser necesaria para el cumplimiento del tratamiento.

El uso y manejo de los datos se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información. Los datos registrados en nuestras bases de datos incluyen, entre otros: nombres y apellidos completos, razón social, identificación, dirección, teléfonos, correos electrónicos, fecha de nacimiento y datos biométricos.

Arrendamientos Envigado S.A.S. informa que el titular tiene los derechos previstos en las leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012. En caso de querer conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos, lo puede comunicar con el oficial de protección de datos personales a la dirección Cra. 43 No. 38 Sur-75 de Envigado o al correo electrónico protecciondedatos@arrendamientosenvigadosa.com.co dentro de los 30 días siguientes a la publicación del presente aviso.

En caso de presentar modificación o actualización del contenido de la política o del presente aviso de privacidad, a fin de atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, se dará aviso previo a través de la página web o de cualquier canal de comunicación.

Atentamente,

Arrendamientos Envigado S.A.S.

Carrera 43 No. 38 Sur-75 · Envigado, Antioquia.